Stai in mijlocul echipei si comunica permanent. Nu-ti trata oamenii ca pe niste marionete; cu siguranta ai si tu ceva de invatat de la ei.
A fost odata ca niciodata un rege. Regele era foarte mandru de rezultatele oamenilor sai – in fiecare dimineata trimitea din turnul sau cate o hartie la fiecare om din regat cu ceea ce are de facut si in fiecare seara primea cate o dare de seama de la supusii sai. Si astfel stia permanent ce face fiecare. Isi petrecea zi dupa zi in turnul sau, ingropat in hartii, citind darile de seama si discutand cu ministrii sai de incredere.
Cu supusii se intalnea o data pe an cand organiza o sarbatoare campeneasca la care invita toata suflarea regatului.
Totul decurgea normal, asa credea regele din Turnul sau de fildes, insa acesta habar nu avea ca regatul sau era amenintat de razboi, vecinul de la miazanoapte ajunsese deja la marginea regatului si n-a avut nici o problema sa inainteze. Cand si-a coborat si regele privirea din Turn era deja prea tarziu……regatul sau nu mai era al lui.
MBWA
(Management By Walking Around – management prin “plimbari” la locul de munca)
- este o forma de comunicare informala manageriala ce presupune incurajarea unei comunicari deschise, bidirectionale sef-subordonat;
- la inceput angajatii pot suspecta ca MBWA este doar o alta scuza a managerilor de a-i spiona;
- suspiciunea dispare daca este o practica regulata, din care ei vor resimti rezultatele pozitive;
- esenta MBWA: fii abordabil si accesibil, comunica si da feedback , nu iti inchide usa.
Beneficii MWBA
- este o metoda excelenta de a descoperi probleme pe care ceilalti nu le sesizeaza;
- transmite siguranta persoanelor din echipa care au nevoie de asistenta din partea managerului;
- faptul ca te „intersectezi” cu subordonatii te face mai abordabil si astfel vei primi informatiile mai usor si din sursa directa.
